أولاً — التعريفات والغرض

«المنصة»: نظام عُقَيل الإلكتروني بتطبيقاته وبواباته، ويشغّله مالكها («المشغّل»). «المشترك»: مكتب الدلالة أو التسويق الزراعي الموقّع بياناته في طلب فتح الحساب.

تنظّم هذه الشروط اشتراك المكتب في المنصة لاستخدامها في إدارة أعماله: تسجيل الصفقات، والفواتير، وكشوف الحسابات، وبوابات المزارعين والمشترين.

ثانياً — نطاق الخدمة

يحصل المشترك على حساب مكتب مستقل ببياناته المعزولة عن بقية المكاتب، ودخول لموظفيه حسب الصلاحيات التي يحددها، وبوابات إلكترونية لعملائه.

المنصة أداة قيد وتوثيق وتنظيم؛ وليست طرفاً في صفقات المكتب مع المزارعين أو المشترين، ولا تضمن سدادها.

ثالثاً — الاشتراك والرسوم

تُحدد قيمة الاشتراك ومدته (شهري/موسمي/سنوي) في عرض السعر أو الفاتورة الصادرة للمشترك، وتضاف ضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة.

تُصدر المنصة فواتيرها باسم المشترك على بياناته الرسمية المسجلة. وعند التأخر في السداد بعد إشعار المشترك يجوز إيقاف الحساب مؤقتاً حتى السداد، مع بقاء بياناته محفوظة.

رابعاً — البيانات وملكيتها

بيانات المكتب وعملياته المدخلة في المنصة ملك للمشترك. وللمشترك طلب نسخة قابلة للتصدير من بياناته في أي وقت.

لا يبيع المشغّل بيانات المشترك ولا يشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية، ولا يطّلع عليها إلا بقدر ما يلزم للتشغيل والدعم الفني.

خامساً — التزامات المشترك

صحة البيانات المقدمة عند فتح الحساب وتحديثها عند تغيّرها، ومشروعية نشاطه وترخيصه.

المحافظة على سرية بيانات الدخول، وتحمّل مسؤولية استخدام حسابات موظفيه، وإبلاغ المشغّل فوراً عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به.

عدم استخدام المنصة في أي نشاط مخالف للأنظمة أو محاولة الإضرار بها أو ببيانات الغير.

سادساً — توافر الخدمة والدعم

يبذل المشغّل جهداً معقولاً لاستمرار عمل المنصة على مدار الساعة، مع جواز الإيقاف المؤقت للصيانة أو التطوير وبإشعار مسبق ما أمكن.

يقدَّم الدعم الفني عبر قنوات التواصل المعلنة خلال أوقات العمل.

سابعاً — حدود المسؤولية

القيود في المنصة وسيلة إثبات إلكترونية بين المكتب وعملائه؛ ومسؤولية القرارات التجارية والتحصيل والالتزامات النظامية للمكتب تقع على المشترك وحده.

لا يتحمل المشغّل الأضرار غير المباشرة أو فوات الربح، وفي جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤوليته إجمالي ما دفعه المشترك من رسوم اشتراك خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.

ثامناً — المدة والإنهاء

يسري الاشتراك بمدة الباقة المتفق عليها ويتجدد بالاتفاق. وللمشترك إنهاء اشتراكه بإشعار قبل نهاية مدته.

عند انتهاء الاشتراك يُمكَّن المشترك من تصدير بياناته خلال ثلاثين يوماً، ثم يجوز للمشغّل حذفها نهائياً.

تاسعاً — تعديل الشروط

يجوز تحديث هذه الشروط مع إشعار المشتركين بالتغييرات الجوهرية، ويُعد استمرار الاستخدام بعد الإشعار قبولاً بها. يُعتمد رقم إصدار الشروط المثبت أدناه.

عاشراً — القانون والاختصاص

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وما لا يُحل ودياً يُحال للجهات القضائية المختصة فيها.